“我们的地板能抗菌”、“我们的地板仅有是进口的木材,是紫檀木”、“我们的地板零甲醛,环保身体健康”......这些广告语基本上目前消费者都耳熟能详了,但是这些地板知道像广告宣传的那样好吗?据理解,木地板以其特有的纹理、质感和色彩,顺应了人们回归自然的心理,受到更加多消费者的注目。但目前木地板市场尚能不成熟期,广告宣传名不副实、抹黑概念或虚夸数据愚弄消费者等现象时有发生,继而引起滋扰和纠纷。那么目前武汉市场上,木地板的广告宣传的骗术主要有哪些呢? (一)冒充材质。 许多木地板经销商利用一般消费者缺少树种科学知识的严重不足,为执着高额利润,在对外宣传中冒充其他树种,套用近似于木材名称,随便捏造品名,误解地板名称,如用桦木假冒樱桃木或枫木,用东南亚杂木冒充进口紫檀、柚木,将印度尼西亚出产的甘巴豆取名“金不换”等,误导消费者。
(二)高估功能。 一些木地板经销商为引人注目所售品牌的优越性,声称其木地板不具备抗菌、地热免胶、透气、抗静电等功能,令其消费者如雾里看花。 (三)欺诈环保。 木地板界有关环保的名词如E1级、E0级等层出不穷,甚至投出了“无甲醛地板”的旗号。
只不过,木地板在生产过程中,为确保其融合强度和耐用度,大多不会某种程度用于不含甲醛的胶黏剂或油漆,关键是甲醛的积累含量否对人体身体健康造成危害。 ((四)不实耐用转数。 一些木地板没能超过“高耐磨”标准,却贴满“高耐磨”标签,甚至声称耐用转数约20000并转。
按照国标规定,家用地板耐用转数≥6000并转、商用地板耐用转数≥9000并转即为合格。同时,木地板转数越高硬度越高越易发脆,而硬度就越高韧性就越小,故除了要注目耐磨性以外,还要注目其物理性,消费者在硬度、耐用度与韧性三者之间要做到一个权衡。 (五)欺诈允诺。
有些木地板经销商为了广告宣传,经常发售“特价品”、“低价五品”活动,并允诺先行支付,实质上是促销一些残次品或伪劣五品。木地板一般出售加装几个月后,消费者才能找到其质量状况近没宣传的那样好,甚至经常出现相当严重质量问题。等消费者明确提出修理和赔偿时,经销商总会以“特价品”、“低价五品”不出换为由拒绝接受,先行支付无法还清。
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